Nuestra Empresa

metas

Temas	Metas 2022	Resultados	Progreso	Metas 2023

Gestión de riesgos	Finalizar la actualización de los riesgos estratégicos y medir su impacto social y ambiental	Presentación de Resultados al CAPS (Comité de Auditoría y Prácticas Societarias)	100%	Dar seguimiento a Riesgos Débiles en Matriz Nivel Entidad y Fase 1 actualización de Matrices de Riesgos Operativos (Ciclo de Negocio) Realizar 61 auditorías internas con esta temática

Comités	Mantener reuniones del Comité Organizacional de Becas, Compensaciones y Beneficios para iniciar con la medición del impacto de las medidas implementadas	Reunión anual del Comité de revisión de propuestas y análisis de viabilidad	100%	Llevar a cabo la reunión anual del Comité con el fin de valorar los beneficios a otorgar a las diferentes candidaturas

Ciberseguridad	Mantener las 4 capacitaciones nacionales e incrementar la participación	Se impartieron las 4 capacitaciones, pero a diferencia de otros años, participaron partners que nos apoyan en soportar distintas herramientas y plataformas	100%	Elaborar un análisis de riesgos de ciberseguridad

Código de Ética	Establecer mediante Política interna el periodo y los motivos de firma del Código de Ética de los colaboradores	Cada persona de nuevo ingreso firma el Código de Ética y la carta de conflicto de intereses, estableciéndose un proceso de renovación cada 2 años para toda la plantilla	100%	Mantener la actualización cada 2 años y asegurar la firma de los documentos al personal de nuevo ingreso

Políticas y Procedimientos	Actualizar políticas conforme a la nueva NOM de Vivienda y a la migración de Módulo MAS Comercial	Se actualizaron las políticas correspondientes conforme a la nueva NOM de Vivienda y se implementó el Nuevo Sitio de Control Interno	100%	Actualizar las políticas y procedimientos internos conforme al plan anual aprobado, considerando los desarrollos tecnológicos proyectados para 2023

Cultura de la legalidad	Fortalecer la cultura organizacional a través de campañas internas que promuevan los valores de la Compañía	Durante el año, las capacitaciones y campañas internas se enfocaron en la creación de un ambiente inclusivo	0%	Retomar la alianza con Hagámoslo Bien para reforzar el tema material de ética organizacional

^*ODS. Objetivo de Desarrollo Sostenible.

GRI 2-15,
2-22

GRI 2-10, 2-11, 2-12

Funciones

Establecer la estrategia operativa y financiera a largo plazo de la Compañía.
Autorizar el presupuesto anual y supervisar su ejecución.
Gestionar riesgos.
Autorizar las adquisiciones de reservas territoriales, planes de expansión a otros estados, etc.
Designar al Director General y el Director de Administración y Finanzas.
Otorgar facultades y poderes de administración a ejecutivos para la operación o transacciones específicas.

Integración

Los consejeros actuales fueron electos o reelectos por los accionistas conforme a la Asamblea General Ordinaria Anual de la Compañía de fecha 19 de abril de 2023.

Nombre	Cargo	Edad	Nombramiento
Salomón Marcuschamer Stavchansky	Consejero Propietario y Presidente del Consejo de Administración	79	22 de diciembre de 2009
César Pérez Barnés	Consejero Propietario	54	22 de diciembre de 2009
Alfredo Castellanos Heuer	Consejero Propietario	52	22 de diciembre de 2009
Marcos Alfredo Mulcahy	Consejero Propietario	46	27 de abril de 2017
Sebastián Odriozola Canales	Consejero Propietario	49	22 de diciembre de 2009
Samuel Klein Marcuschamer	Consejero Propietario	39	24 de enero de 2018
Sebastián Agustín Villa	Consejero Propietario	49	20 de enero de 2021
Joe Ackerman Braun	Consejero Propietario	51	22 de diciembre de 2009
Alfonso González Migoya	Consejero Independiente	77	6 de agosto de 2010
Víctor Manuel Requejo Hernández	Consejero Independiente	85	11 de marzo de 2013
Rafael Gómez Eng	Consejero Independiente	69	27 de abril de 2017

Consejero propietario y Presidente del Consejo

El Sr. Marcuschamer indirectamente posee el 24.74% de las acciones de la Compañía, a través de Proyectos del Noreste, S.A. de C.V. Fundó la Compañía hace 50 años y ha estado involucrado en la industria del desarrollo de vivienda desde entonces. Es miembro activo de la Cámara Nacional de la Industria de Desarrollo y Promoción de Vivienda (CANADEVI) y de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC). Tiene otros proyectos personales, como Pabellón M, Auditorio Pabellón M y Desarrollos Industriales Nexxus, S.A. de C.V.

Consejero propietario

Cuenta con más de 28 años de experiencia en alta dirección, consultoría y capital de riesgo. Es consejero designado por Southern Cross Group desde 2007 y, adicional a JAVER, es consejero de: Planigrupo, un desarrollador y operador de centros comerciales; Axity, empresa líder en servicios de TI con presencia en México, Colombia y Chile; y Even Group, un desarrollador integrado de infraestructura para telecomunicaciones. Previamente, trabajó en Advent International, Netjuice Capital, y Mckinsey. En 2002, lanzó la operación en México de Endeavor, organización no gubernamental que promueve el emprendimiento. Actualmente es miembro de YPO Mexico City Chapter. Es Ingeniero Químico por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), cuenta con una Maestría en Ingeniería de Sistemas y un MBA por el Massachusetts Institute of Technology (MIT).

Consejero propietario

Alfredo es Managing Partner de Glisco Partners con más de 20 años de experiencia en Private Equity en México y Latinoamérica. Se incorporó a Protego en 2003 y formó parte del negocio de capital privado desde el lanzamiento del Fondo I. En 2015 lideró la compra de gestión de Evercore Mexico Capital Partners, lo que permitió la creación de Glisco Partners. Actualmente, está involucrado en todas las empresas del portafolio de Glisco: JAVER, Diavaz DEP, Grupo Hunan, Dimex, Grupo Arca, Mezcal Amarás, ZeBrands, Siete Leagues Automotive, UltraOrganics, Yalo y Kueski.

Anteriormente, fundó Actimart, una empresa B2B digital enfocada en LatAm. Tiene amplia experiencia en PE en Latinoamérica (Banc of America Equity Partners), M&A (BT Wolfensohn) y consultoría estratégica (McKinsey). Es ex miembro del Consejo de Administración de LAVCA y AMEXCAP. Alfredo cuenta con un MBA por Harvard Business School y con una Licenciatura en Economía por parte del ITAM.

Consejero propietario

Marcos Mulcahy es socio de Southern Cross Group, una de las firmas líderes de capital privado en América Latina, con más de $3.3 mil millones de pesos en capital levantado. Marcos tiene más de 20 años de experiencia profesional en operaciones, M&A e inversiones de capital privado. Estuvo involucrado en la ejecución y actualmente es miembro del Consejo de JAVER y de cinco de las compañías del portafolio de Southern Cross: Planigrupo, un desarrollador y operador de centros comerciales; Axity, empresa líder en servicios de TI con presencia en México, Colombia y Chile; Even Group, un desarrollador integrado de infraestructura para telecomunicaciones; Super Xtra, la cadena de supermercados más grande de Panamá; BBT, un proveedor de servicios de internet en Argentina; Esmax Real Estate, la división inmobiliaria de una de las principales empresas de distribución de combustibles en Chile.

Antes de unirse a Southern Cross en 2008, Marcos fue CEO de Ecnex International, una empresa de servicios de tecnología que llegó a convertirse en el mayor proveedor de servicios de banda ancha para el sector de hotelería en América Latina. Antes de eso, Marcos trabajó en el BAM&A, una boutique de banca de inversión en Argentina; y Pérez Companc, un conglomerado argentino líder en el sector energético. Marcos estudió Licenciatura en Economía en la Universidad Católica Argentina.

Consejero propietario

Cuenta con más de 23 años de experiencia en administración de empresas e inversiones de capital. Es fundador y director de Arzentia Capital. Antes de ello, ocupó diversos cargos en Grupo IMSA, incluidos Gerente de Ventas Industriales de IMSA Acero, Director de Planeación Estratégica de Stabilit y Director General de United Panel. Antes de incorporarse a IMSA, fue Gerente de Desarrollo de Negocios en Seminis Inc. Es Ingeniero Bioquímico del ITESM y cuenta con una Maestría de Administración de Empresas con Especialidad en Finanzas en The Wharton Business School.

Consejero propietario

El Sr. Klein es Ingeniero Industrial y de Sistemas del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) y tiene un Master of Business Administration (MBA) por el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa (IPADE). Se unió a JAVER en 2006 y fue nombrado Director de Planeación y Adquisiciones de Reservas Territoriales en 2012. Actualmente se desempeña como Director General de Inmobiliaria Torre M, donde su principal proyecto es el Pabellón M, ubicado en Monterrey, Nuevo León. Además, el Sr. Klein es consejero y asesor de la CANADEVI y es miembro de YPO Monterrey Chapter.

Consejero propietario

Sebastián Villa se incorporó a Southern Cross Group en 1999. Es miembro de Comité Ejecutivo de la firma y ha fungido como miembro del consejo de hotelDO, MMCinemas, Planigrupo, JAVER, MorePharma, the Port of Barranquilla, Ultrapetrol, Solaris, Brinox y Topico. Antes de unirse a Southern Cross, el Sr. Villa trabajó en Three Cities Private Equity, Boston Consulting Group y Royal Dutch Shell. Es licenciado en Economía por la Universidad de San Andrés y cuenta con un MBA por parte de la Universidad de Columbia.

Consejero propietario

Cofundador y director de Pensam Capital, una firma alternativa de inversión y gestión de activos enfocada en bienes inmobiliarios comerciales y residenciales en todo Estados Unidos. Desde 2009, Pensam ha invertido más de EUA$3.5 billones en 35,000 unidades multifamiliares en todo USA. El Sr. Ackerman también se desempeña como Director de Inmobiliaria Torre M, proyecto de usos mixtos y de Desarrollos Industriales Nexxus, S.A. de C.V., enfocado en parques industriales en Nuevo León. Es Licenciado en Finanzas por Bentley University.

Consejero Independiente

Cuenta con más de 46 años de experiencia en diversas compañías y tiene un vasto conocimiento de administración financiera y de empresas. Durante su carrera profesional ha sido consejero de diversas empresas públicas. Actualmente es consejero de: FEMSA, Coca-Cola FEMSA, Controladora Vuela Compañía de Aviación (VOLARIS), y Regional, S.A.B. DE C.V. Es Ingeniero Mecánico Electricista por el ITESM y cuenta con un MBA de la Universidad de Stanford.

Consejero Independiente

Reconocido por su carrera en el área de bienes raíces e hipotecas. En 1994 creó Hipotecaria Nacional, de la que fue Director, misma que años después se volvió parte de BBVA Bancomer. Ha asumido importantes puestos corporativos, como su periodo como Presidente del Consejo de Administración de Banca Hipotecaria Bancomer. Actualmente es Presidente del Consejo de Administración de Banco Inmobiliario Mexicano, S.A., del cual también fue fundador y Director General. Su experiencia en el sector financiero e inmobiliario es de 60 años. Licenciado en Derecho por la UNAM, Diplomado en Administración de Empresas por el IPADE y, recientemente, se recibió de la Maestría en Historia por la Universidad Iberoamericana.

Consejero Independiente

Cuenta con 35 años de práctica profesional en KPMG donde fue el Director Regional Noreste y Director Nacional de Mercados. Preside el comité de auditoría de JAVER y de Fibra Inn, y es miembro de los comités de auditoría de Grupo Financiero Afirme, Banca y Seguros Afirme. Participa en diversos consejos de administración de sus clientes en Growth & Profit Consulting, donde es el socio director desde 2009. El Sr. Gómez es contador público certificado por la Universidad de Guadalajara, egresado del IPADE del Programa de Negocios AD2 y del Programa de Negocios Wharton KPMG’s International.

Comités

GRI 2-12, 2-16, 2-17, 2-18, 2-27

Comité de Auditoría y Prácticas Societarias (CAPS)

Frecuencia de sesiones

Trimestral

Miembros del Comité

Conformado solo por consejeros independientes:

Rafael Gómez Eng
Víctor Manuel Requejo Hernández
Alfonso González Migoya

Este Comité es exigido por la Ley del Mercado de Valores y establecido por el Consejo de Administración con la finalidad de tener una mayor supervisión de nuestras actividades que son consideradas relevantes. Dicho Comité presenta al Consejo de Administración un resumen sobre las gestiones realizadas en cada sesión, en adición al informe anual, con la finalidad de que el resto de nuestros consejeros estén informados sobre los sistemas de control y auditoría internos.

Dentro de sus facultades se encuentran la evaluación de las funciones de los auditores externos, la validación de los estados financieros, investigar posibles faltas o incumplimientos, cerciorarse del cumplimiento de todas las disposiciones legales aplicables a las operaciones, entre otras, lo cual integra los intereses de todos los grupos de interés.

Comité Ejecutivo

Frecuencia de sesiones

Mensual

Miembros del Comité

Se integra por miembros del Consejo de Administración y representa los intereses de los accionistas.

Comité instituido por el Consejo de Administración para revisar nuestros resultados operativos y financieros, y que, con base en ellos, se definan los planes a seguir para robustecer la continuidad de nuestro modelo de negocio.

Comité de Responsabilidad Social Corporativa

Frecuencia de sesiones

Semestral

Miembros del Comité

Conformado por personal de áreas estratégicas en nuestra Compañía.

Comité establecido con la finalidad de supervisar en conjunto la óptima ejecución del Modelo de Responsabilidad Social Corporativa. Los miembros de dicho Comité también pueden proponer nuevos planes de acción, actividades u objetivos, e involucrarse con su gestión y la obtención de indicadores.

Comité de Ética

Frecuencia de sesiones

Mensual

Miembros del Comité

Formado por directivos y algunos puestos gerenciales.

Comité instituido por el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias con la finalidad de ser el encargado de llevar a cabo la revisión y análisis de los comentarios recibidos mediante nuestra línea del sistema de denuncias anónimas y confidenciales.

El Comité de Ética se reúne para definir si se presentó algún incumplimiento a nuestro Código de Ética, aplicando sanciones o medidas correctivas con base en los resultados de las investigaciones de la denuncia, representando los intereses de todos los grupos de interés.

COMITÉ DE BECAS

Frecuencia de sesiones

Anual

Miembros del Comité

Conformado por directivos de áreas estratégicas de nuestra Compañía.

Comité establecido con la finalidad de brindar legitimidad, transparencia, imparcialidad y objetividad al proceso de asignación de Becas, Compensaciones y Beneficios para el óptimo desarrollo del capital humano en JAVER, buscando elevar la productividad, competitividad y calidad de vida de la fuerza laboral.

En este Comité se llevan a cabo los procesos de revisión y análisis de las solicitudes y renovaciones de becas, determinando su aprobación o rechazo, basándose en los criterios de puestos clave e impacto directo en los resultados organizacionales. Asimismo, impulsa iniciativas de desarrollo profesional y personal mediante convenios educativos y capacitaciones.

COMITÉ DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍA

Frecuencia de sesiones

Anual

Miembros del Comité

Formado por directivos de áreas estratégicas de nuestra Compañía, así como por gerentes del área de Tecnologías de Información.

El Comité de Proyectos de Tecnología es responsable de tomar decisiones estratégicas y de alto nivel con respecto a los proyectos de tecnología dentro de JAVER. Su función principal es proporcionar orientación, supervisión y tomar decisiones para garantizar que los proyectos de tecnología se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa y se ejecuten de manera efectiva y eficiente.

El Comité actúa como un mediador crítico entre las operaciones diarias y las estrategias a largo plazo de la empresa, garantizando que las inversiones en tecnología estén alineadas con los objetivos globales de la organización y que se prioricen de manera efectiva para maximizar el valor del negocio.

GRI 2-12, 2-13, 2-14, 2-17, 2-24

Equipo directivo

A la junta del Consejo de Administración asisten el Director General, Director de Administración y Finanzas, el Director Jurídico, el Director de Operaciones, el Director Comercial y la Directora de Planeación, RI y RSC, con la finalidad de presentar los resultados operativos y financieros, así como los acontecimientos en cada una de las áreas y posibles situaciones que se podrían presentar en el futuro para establecer un plan de acción a seguir. El resto del equipo directivo puede ser invitado a cualquier sesión del Consejo si se requiere discutir algún tema de su área.

Los temas ASG se presentan de manera semestral para mostrar el avance que se tiene en la primera mitad del año de todos los programas y objetivos para, posteriormente, presentar el avance de 12 meses.

Nombre	Cargo	Edad	Nombramiento
René Martínez Martínez	Director General	52	2017
Felipe Loera Reyna	Director de Administración y Finanzas	49	2012
Oliverio de la Garza Ugarte	Director Jurídico	47	2017
Juan José Alvarez Hoyt	Director de Operaciones	40	2021
Verónica Lozano Galván	Directora de Planeación, Relación con Inversionistas y Responsabilidad Social Corporativa	38	2019
José Carlos Garza Muñoz	Director Comercial	48	2015
Sandra Patricia González Hernández	Directora de Tecnologías de Información	47	2017

Nota. A partir de abril de 2023, el Equipo Directivo suma el nombramiento de las direcciones de Recursos Humanos y Auditoría Interna, mismas que estarán a cargo de Liliana Esthela Cavazos Alanís y Brenda Guadalupe Villarreal Gamboa, respectivamente.

Director General

Se incorporó a JAVER como Director General de Operaciones en 2009 y obtuvo la promoción a Director General en 2017. Fue Director General Ejecutivo de MMCinemas por más de 15 años hasta su venta a la familia Larrea, durante los cuales la empresa se convirtió en la segunda operadora de cines más grande de México. Cuenta con un título de Ingeniero Industrial y de Sistemas por el ITESM.

Director de Administración y Finanzas

Se incorporó a JAVER en 2007 como Contralor, después de haber mantenido el mismo cargo en Grupo Senda por ocho años. Tiene un título en Contabilidad por la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), así como una Maestría en Administración de Empresas por la Universidad de Monterrey (UDEM). También cuenta con el Diplomado de Alta Dirección D1 por parte del IPADE.

Director Jurídico

Se incorporó a JAVER como Director Jurídico y Secretario del Consejo de Administración en 2017. Cuenta con un título como Licenciado en Derecho y Ciencias Sociales por la UANL y diversos posgrados en instituciones académicas en México y en el extranjero en diversas ramas del derecho, negocios y gestión directiva.

Director de Operaciones

Se incorporó a JAVER como Director de Operaciones en enero de 2021. Durante 15 años (2006-2020) se desempeñó en el sector salud en diferentes áreas y fungió como Director General de 4 hospitales. De diciembre 2015 a diciembre 2020 fue Director General del Hospital Christus Muguerza Alta Especialidad. Cuenta con un título de Ingeniero Químico Administrador por el ITESM y una Maestría en Administración de Empresas por el IPADE.

Directora de Planeación, Relación con Inversionistas y Responsabilidad Social Corporativa

Se incorporó a JAVER en 2011 teniendo a cargo el área de relación con inversionistas y financiamiento corporativo. Desde mediados de 2019, ocupa la Dirección de Planeación, Relación con Inversionistas y Responsabilidad Social Corporativa. Laboró en Fitch Ratings en el área de análisis de fondos de inversión y afores, así como en Banco Base, en el área de riesgos de contraparte. Es Licenciada en Finanzas Internacionales por parte de la Universidad de Monterrey (UDEM) y cuenta con una Maestría en Administración de Empresas con la misma institución. Ha participado en programas ejecutivos como el Trust Academy de PWC y diplomados en Wharton School of the University of Pennsylvania, Harvard Extended School y la Universidad de Chicago.

Director Comercial

Desde 2005, ha participado en el sector vivienda en constructoras como ARA y COI. Se incorporó a JAVER como Gerente de Ventas en 2007 y obtuvo la promoción a Gerente Comercial en 2011, para posteriormente ser nombrado Director Comercial en el año 2015. Cuenta con un título en Ciencias de la Comunicación, con énfasis en Desarrollo Organizacional, por la UANL.

Directora de Tecnologías de la Información

Licenciada en Informática Administrativa por la UANL, con Maestría en Administración de Empresas y Especialización en Administración de Proyectos por la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP). Cuenta con más de 20 años de experiencia en puestos de responsabilidad clave en empresas multinacionales como Cemex, Neoris y British American Tobacco. Así como múltiples certificaciones en su campo de especialidad, incluyendo el programa Digital Transformation Strategy de University of California, Berkeley, Haas School of Business y Project Management Professional por el Project Management Institute.

Políticas de remuneración

Las métricas financieras de JAVER son los pilares para establecer la compensación variable a corto y largo plazo. Anualmente, se entrega el reparto de utilidades o la compensación variable a corto plazo, según sea el caso, a cada colaborador.

La compensación variable se calcula a partir del cumplimiento de objetivos del empleado y los resultados de la propia Compañía. La compensación variable a largo plazo, por otro lado, es exclusiva para los 3 niveles organizacionales más altos. De esta manera, la Empresa busca incentivar el cumplimiento de metas, la lealtad y sentido de pertenencia a largo plazo.

Las evaluaciones y remuneraciones de aquellos colaboradores clave se comparten con el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias (CAPS), que observa y emite recomendaciones.

GRI 2-12, 2-13, 2-19, 2-20, 3-3

Gestión de riesgos

Nuestra gestión de riesgos surge prioritariamente de la estrategia para proteger el valor de nuestros grupos de interés y continuar creándolo para nuestro negocio. Así identificamos, gestionamos y mitigamos los riesgos potenciales generando transparencia y confianza.

Nuestro Consejo de Administración es el responsable de la supervisión del tema por medio de la Alta Dirección, quien establece el sistema de gestión e implantación del modelo en JAVER, compartiendo la responsabilidad con todos los colaboradores.

Este año lanzamos un programa en todos los estados donde tenemos presencia con el objetivo de actualizar los cambios en el entorno, leyes, reglamentos, cumplimientos, mejora continua, reforzamiento en el control interno, entre otros. Esto robustece nuestro sistema de control interno con enfoque en la gestión de riesgos de la entidad.

El Consejo se apoya en el CAPS en los procesos de supervisión integrados en la gestión de riesgos, sistema de control interno y de cumplimiento promoviendo la eficiencia y eficacia adecuada que garanticen el buen funcionamiento del sistema de riesgos; a su vez, se apoya del auditor interno, auditor externo y dirección.

Cada año, el CAPS aprueba el plan anual de auditorías internas que contribuya a que JAVER evalúe el sistema de gestión de riesgos, control interno y cumplimiento.

Nuestras matrices de riesgos y otros mecanismos nos auxilian a mitigar riesgos estratégicos, entidad, operación y ASG.

Durante el año 2022, el área de Auditoría Interna LLEVÓ A CABO 59 auditorías de aseguramiento que han contribuido a la mejora continua, mitigación de riesgos y fortalecimiento del control interno.

Nuestro Consejo de Administración está capacitado y cuenta con amplia experiencia en la gestión de riesgos.

GRI 3-3

Ciberseguridad

La Dirección de Tecnologías de Información se encarga de la gestión de procesos y mecanismos para proteger la seguridad de los sistemas de la Compañía mientras que el área de Infraestructura desarrolla distintas acciones y mejoras, mismas que son presentadas ante el Comité de Auditoría y Prácticas Societarias, que a su vez informa al Consejo de Administración.

La Gerencia de Infraestructura recibió el reconocimiento de CSO AWARD 2022 por la implementación del proyecto de “Gestión de eventos de ciberseguridad”. Gracias a este proyecto se identificó que la mayoría de los ataques están relacionados con el robo de identidad mediante ingeniería social y phishing. Por consiguiente, se han diseñado distintas campañas de concientización.

En 2022 se impartieron sesiones de concientización sobre la ciberseguridad, pero a diferencia de otros años, participaron partners que nos apoyan en soportar las distintas herramientas y plataformas que nos protegen.

La ciberseguridad y sus estadísticas

Usuario final, el eslabón más débil

Cómo podemos ser vulnerados

Nuestra identidad corporativa

A finales del año se llevó a cabo un pentest, prueba en el sistema informático con la intención de encontrar las debilidades de seguridad y todo lo que podría tener acceso a ella, su funcionalidad y datos. Durante el mismo periodo, ejecutamos una campaña de phishing donde buscamos reforzar la cultura de “Cero Confianza” en temas de ciberseguridad. Derivado de los resultados, llevamos las remediaciones correspondientes en nuestra infraestructura para prevenir cualquier ciberataque.

Nuestro Centro de datos primario cuenta con las certificaciones de ISO 20000, ISO 27001, ISO 9001, ICREA, CMMI, CEEDA, UPTIME Y SSAE18, lo cual garantiza las condiciones de continuidad energética, climatización y control de incendio para que nuestra infraestructura del Centro de datos opere correctamente.

Misión
Ofrecer soluciones habitacionales de calidad para satisfacer las necesidades de vivienda o patrimoniales de nuestros clientes, fundamentados en nuestros valores y capital humano.

Visión
Ser una empresa líder en su ramo, que se adecúe oportunamente a las necesidades cambiantes del mercado, maximizando las expectativas de cada uno de nuestros grupos de interés de una manera sostenible.

Misión, Visión y Valores

VALORES
Los valores que vivimos en JAVER nos apoyan a tomar decisiones para el bien común:

La Dirección de Recursos Humanos gestiona la actualización y/o renovación de la Misión, Visión y Valores; posteriormente, se presentan al Consejo de Administración y si los consejeros están de acuerdo, proceden con la renovación. De esta manera, nos hemos apegado a cumplir con nuestros valores institucionales, vigentes desde 2017.

INTEGRIDAD
Somos consistentes con nuestros principios y valores, actuando con transparencia y honestidad.

INNOVACIÓN
Evaluamos constantemente lo que hacemos, manteniendo apertura a ideas creativas que nos permitan ser ágiles en la adaptación al cambio y la toma de decisiones.

PASIÓN
Hacemos de lo ordinario algo extraordinario, imprimiendo nuestro sello y ejecutando las cosas bien a la primera.

IDENTIDAD
Generamos un sentido de pertenencia y compromiso del talento humano a través del desarrollo de sus capacidades y aspiraciones, coordinando esfuerzos y talentos para alcanzar objetivos.

SOSTENIBILIDAD
Gestionamos el uso eficiente de los recursos generando valor social, económico y ambiental a través del tiempo, detonando comunidades y marcando el rumbo de su desarrollo.

RESPETO
Promovemos un ambiente de trabajo empresarial y positivo en el que se fomenta la empatía y la equidad.

100% de los colaboradores firman el Código de Ética en su ingreso y cada 2 años

100% de los proveedores firman el Código de Ética en su adhesión

GRI 2-23, 2-24, 3-3
GRI 205-1, 205-2, 205-3

Código de Ética

Nuestro Código de Ética cubre los siguientes aspectos:

Compromisos con los grupos de interés
Responsabilidades del Consejo de Administración, consejeros, comités, directivos, auditoría interna y colaboradores
Manejo de la información y conservación de documentos

El Consejo de Administración y la Dirección General aprueban el Código de Ética y revisan de manera bienal las actualizaciones que se pudieran llegar a presentar. Durante el mismo periodo, se lleva a cabo la firma de la carta compromiso por parte de los colaboradores, para seguir fortaleciendo esta guía de conducta.

Nuestro Código es aplicable a los siguientes grupos de interés:

Inversionistas

COLABORADORES

CLIENTES

PROVEEDORES y contratistas

Industrias

Sociedad

Relaciones con gobierno

Competidores

Declaramos de manera pública el compromiso que tenemos con nuestros grupos de interés en temas de derechos humanos, igualdad, respeto, transparencia y no discriminación.

Decálogo de Derechos Humanos

https://www.javer.com.mx/decalogo-de-derechos-humanos/

Decálogo para la no discriminación de clientes

https://www.javer.com.mx/decalogo-de-no-discriminacion/

GRI 2-23, 2-24
GRI 417-1

Políticas

Las actividades del periodo 2021–2022 por parte del equipo de control interno y la administración resultaron en la creación de nuevos procedimientos en apoyo a la política ambiental, la adaptación del proceso de las obligaciones derivadas de la entrada en vigor de la “NOM-247-SE-2021, Prácticas comerciales-Requisitos de la información comercial y la publicidad de bienes inmuebles destinados a casa habitación y elementos mínimos que deben contener los contratos relacionados” denominada NOM de Vivienda, y se implementó un sistema interno de administración de políticas, procedimientos y formatos, así como su autorización y publicación.

Procedimientos Ambientales. Se crearon 5 procedimientos ambientales, en apoyo de la política ambiental, que abordan los temas de: Gestión de materiales, Auditoría ambiental, Arborización de comunidades, Rescate de flora y fauna y el Sistema de gestión de emisiones.
Adopción de la NOM-247-SE-2021 (NOM de vivienda). Se realizaron ajustes a políticas internas para adaptar a nuestro proceso, las obligaciones que derivó la entrada en vigor de esta nueva norma, adecuando los procesos internos de: Política de Equidad y No Discriminación, Liberación y Entrega de Vivienda, Cobertura de Garantías, Publicación de Precios, Altas Bajas y Cambios de Vivienda (Preventa), Devolución de Saldo a Favor, y Recepción de Notificaciones de Terceros (Clientes).
Implementación de un Nuevo Sistema de Administración de Políticas Internas. Que consiste en la administración de las Políticas de JAVER en un solo espacio, desde su creación, actualización, revisión, firma electrónica por parte del equipo Gerencial y Directivo; además de la publicación de cambios para la visualización del personal de JAVER.

GRI 2-27, 3-3
GRI 205-1, 205-3

Prevención del
lavado de dinero

Realizar nuestras operaciones de manera íntegra día con día y promover la lucha contra la corrupción es muy importante para JAVER en línea con las políticas y procedimientos internos relacionados con la materia.

Actualmente, contamos con instrumentos, como una línea de denuncia ética (LETICA) a través de la cual los grupos de interés de la Organización pueden reportar, entre otros, cualquier caso de corrupción para su evaluación y sanción, en caso de ser requerida. En el año 2022, no se recibió ninguna denuncia en la materia. Adicionalmente, para que nuestros grupos de interés tengan presente que la lucha contra la corrupción es responsabilidad de todos al formar parte de esta empresa, se solicita la actualización bienal de la firma del Código de Ética a colaboradores, mientras que los proveedores firman de conformidad en cuanto se adhieren.

Estamos conscientes del riesgo del lavado de dinero que pudiera presentarse ante una operación de compra de vivienda. Es por esto que contamos con filtros, como la validación en listas negras y la identificación de clientes para cumplir con la Ley “Antilavado”. Año con año, los colaboradores involucrados en el tema se capacitan en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo y se cuenta con un oficial de cumplimiento certificado ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Además, se cuentan con análisis de riesgos que han permitido disminuir los mismos y estar preparados en caso de alguna situación de este tipo; y para transacciones mayores al límite permitido por la ley, se actúa conforme a los lineamientos en la materia.

Libre
competencia

Una competencia justa y transparente ha sido esencial en el desarrollo de nuestras actividades. Nuestros productos se presentan de manera clara en todos los medios de comunicación siguiendo los lineamientos de la NOM de Vivienda y con ello reforzamos nuestro compromiso hacia cada uno de los grupos de interés, incluyendo a nuestros competidores. También cumplimos con todas las leyes y regulaciones establecidas para la industria, así como con todos los procedimientos y parámetros de calidad establecidos por los organismos de crédito como el INFONAVIT, lo cual rige para todos los desarrolladores de vivienda en igualdad de circunstancias.

Además, alineados con estándares internacionales como el Pacto Mundial y los Objetivos del Desarrollo Sostenible, reforzamos esta gran responsabilidad que vivimos también a través de nuestros valores.

GRI 2-23, 2-24, 3-3

Derechos humanos

En 2022 se publicó la Política de Derechos Humanos que busca establecer los lineamientos para reforzar la responsabilidad que tenemos en JAVER con los Derechos Humanos de cada uno de los miembros de nuestros grupos de interés bajo el principio fundamental del respeto a la dignidad de la persona. Este compromiso se reafirma con la emisión del Decálogo de Derechos Humanosen la página web de JAVER.

El trabajo de realización de ambos documentos está basado en:

Carta Internacional de Derechos Humanos
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Código de Ética de Negocios
Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los Principios y Derechos fundamentales en el trabajo
Ley Federal del Trabajo
NOM-35-STPS-2018: Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención
Política de Equidad de Género y no Discriminación
Política de Integridad

En ambos casos, se hace referencia a los Derechos Humanos en los que JAVER como empresa puede tener más impacto, como el derecho al trabajo, los derechos en el espacio laboral, a un ambiente sano, igualdad entre hombres y mujeres, etc. Para reforzar la comunicación acerca de este tema, generamos una campaña de comunicación para dar a conocer dichos documentos y su contenido a todos los colaboradores y se realizó una capacitación de una hora en la que participaron 96 colaboradores.

ESTRATEGIA

LIDERAZGO

GESTIÓN DE RIESGOS

AUDITORÍA Y CONTROL

LEGAL/CUMPLIMIENTO

MERCADOTECNIA

INVERSIÓN DE CAPITAL/MERCADO DE CAPITAL

FINANZAS

DESARROLLO DE VIVIENDA

BIENES INMOBILIARIOS/DESARROLLO INMOBILIARIO

NEGOCIOS INTERNACIONALES

OPERACIONES

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

TELECOMUNICACIONES

RECURSOS HUMANOS

TERCER SECTOR O ECONOMÍA SOCIAL

SOSTENIBILIDAD

ALTA DIRECCIÓN

EXPERIENCIA EN OTROS CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN